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资本催熟的在线教育如何突围下半场?

教育综合亿欧翟菜花2019-06-06 · 09:432019-06-06[ 亿欧导读 ] 为在线教育贴上“万亿级市场”“黄金赛道”这类的标签越多,越是不利于在线教育企业的发展,资本市场急于收割,其形势犹如为高速行进中的跑车替换轮胎。9159com金沙网站 5图片来自“123rf.com.cn”

今天我们就围绕在线教育这块大蛋糕聊聊。

伴随着移动互联网的爆发,催生教育产业形式由线下至线上,教学内容由单一到多元,用户需求增大就有了更大市场。

未来,随着在线教育技术的迭代更新、个性化教育的普及,还将推动在线教育市场规模进一步增长。然而,在线教育行业发展的真实状况到底如何?

当今时代,在线教育已经慢慢成为了社会生活中的刚性需求。

今年距离第一家在线英语公司上市已过去三年,距离在线英语兴起也已过去六年。

[钉科技盘点] 根据艾瑞咨询的预测数据,中国在线教育用户将在2022年达到约2.6亿人,比2018年增加近95%,同期市场规模预计达到4330亿元。

如今迎来教育资本寒冬,告别过去的疯狂发展后,在线外教市场发生了哪些新的变化?

看上去美好的在线教育,实则暗流涌动

说起在线教育,其实早在PC时代,就有了远程教育,不过只是简单的将线下课程搬到线上,老师和学生之前并不能建立联系和有效的互动。但在2010年前后,应该算是在线教育爆发的节点,经过PC互联网的探索,在线应用工具和平台接连出现,并且证明这种打破时间和空间隔阂的教学模式是可行的,在此后在线教育基于移动互联网开始爆发。

据艾媒咨询权威发布的《2018中国在线教育行业白皮书》,咨询师预计到2020年中国在线教育用户规模将达2.96亿人,市场规模将达4330亿元。事实上,在二孩政策全面开放,升学就业竞争压力不断增大的前提下,在线教育的市场规模也在不断扩大。

9159com金沙网站,技术创新、内容创新的在线教育很快得到资本青睐,而那几年,整体大环境良好,正逢经济振兴,巨头纷纷跑上在线教育的赛道上,资本全力堆砌加码,疯狂砸钱,硬生生砸出一个千亿级的刚性需求市场。

刚需市场,在线教育行业内百花齐放,各有所长,看起来很美好:

VIPKID的米雯娟作为女性创业者,及时抓住了在线英语的盈利节点。

51talk以其的“菲式外教”打出天地,成功赴美上市。

掌门一对一经两次融资,俨然是一家兴起的独角兽公司。

那是一段投资人需要追着创业者跑的时光,从2015年一直到2018的上半年,在线教育上市潮一浪还比一浪高,不过浪高风大,船底终有触礁之时。

当潮水退去,你才知道谁在裸泳。走过了几年,当大环境变差,持续不断烧钱续命的资本市场开始以严苛的标准来看待在线教育行业,而整个在线教育行业放眼望去大都处于亏损状态。

这从一些头部公司的财报可见一二。

2016年,整个在线一对一行业迎来属于它的高光时刻,51Talk在纽交所敲响钟声。但不到两年,51Talk2018年第四季度财报显示,其净亏损为1.4亿元人民币,2017年同期亏损1.597亿元。此时更爆出一个声音:在线一对一不经济。

就在近期5月20日,互联网教育科技公司沪江宣布,其整体累计用户已经突破2亿,其中三四五线城市用户近三分之一。而沪江在提交招股书后,上市之路却遥遥无期,距离其最近一次更新招股信息还是在去年7月,上市夭折。

竞争异常激烈的在线教育,也许重要不是和对标企业掰头,而是看穿繁华背后的杀机,获客成本居高不下,流量衰减。如同沪江一般,拟将上市,随后裁员。

资本加互联网的模式套用在线教育上,在野蛮生长期尽可能吃尽红利,但不论你会哪一招闻名天下的剑术,最终难逃命运的DEbuff,在线教育的沸水底下,却是全行业的亏损。

迟迟的,未能交出资本满意的答卷。

曾经看似美好的在线教育,经历了起起伏伏,如今似乎就将一直这么伏下去。

据资料显示,2019年我国在线教育市场规模约为2692.6亿元,并且随着在线教育用户规模的不断扩大,在线教育的市场规模也在不断扩大。有业内人士认为,未来在2025年前后,在线教育行业的市场体量将达到万亿级规模。

2013年4G牌照正式发布,自此在线移动互联网拓宽了更多的使用场景,在线英语开始兴起。

但实际上,2019年在线教育迎来了一次“寒冬”。资本对这片市场的态度趋于平静,用户也趋向冷静,回归到线下机构,重压之下,那些在线教育的“明星品牌”究竟发展得如何呢?

撰 文 | 周继凤

迷雾中突破,教育要慢

教育是慢产业,是一款体验周期长、付费高的产品,对于在线教育行业的发展而言,用户体验相当重要,谁能真正明白消费者所需,才是赢得市场的关键。

为在线教育贴上“万亿级市场”“黄金赛道”这类的标签越多,越是不利于在线教育企业的发展,资本市场急于收割,其形势犹如为高速行进中的跑车替换轮胎。

失去平衡:资本和教育天然存在着矛盾,资本需要的是快速爆发,教育却是长期浇灌的过程,而被资本市场催熟的在线教育,获客高成本和营收的重压令它疲惫不堪。在如何提高教学质量和资本获利之间,难以平衡。

模式单一:纵观整个在线教育行业,尽管很多公司开展了大量业务,但最成熟的盈利模式还是收取课时费,盈利模式相对单一,出于业绩考虑,个别公司还存在刷单现象。

纵观全局:在线教育发展至今专注技术和模式创新的企业越来越少,背后的资本关注的是高速成长,在线教育成为了部分资本逐利的工具。

教育行业不应受到资本裹挟,功利性的追逐,容易让一些人忽略了教育的本质,既漫中见效。而对于充满了不确定因素的在线教育,此时更应该求一个安稳。

笔者认为,从业者要能够看到持续亏损背后的希望,在线教育行业浴血奋战的企业需要不惧亏损,保持住对市场增长的信心,才有可能走到最后。

过去几年,是行业野蛮生长时期,大浪淘沙过后,幸存下来的企业们还将继续接受考验,这场持久战仍在继续,有可能赢得这场战争的人,一定是首先聚焦在教学模式的优化上。

尽管在线教育的用户规模和市场规模都在不断扩大,发展前景也很好,但事实上,在线教育行业自诞生以来,除了仅有少数企业在盈利外,大多数企业都在亏损,并且这一现状已经持续了多年。

六年时间里,资本带着钱冲了进来。融资消息一个接着一个,估值一轮高过一轮,抢老师、抢学生、抢市场,整个行业蓬勃起来。

51Talk:下沉与争取盈利

2019年,对在线英语来说,似乎是节点性的一年。

下沉!精准营销

疾风知劲草,风向发生变化,草木也跟着折腰,这也是生存之道。

根据QuestMobile数据,截止2018年6月,我国移动互联网用户的城市层级分布为一二线城市占比最多,合计为45.5%,三四线城市及以下占比54.5%。

获利艰难,凛冬已至,在互联网巨头BAT这样的头部公司公布的新战略计划当中,下沉是最高频的关键词。

而早在2014、2015年,新东方、好未来就已经发起了向下沉市场冲锋的号角。

在51Talk发布的《全国青少儿在线英语学习行为报告》中明确提到,2017年51Talk非一线城市的新付费学员是一线城市的1.3倍,且该数字是2年前的4.7倍。

需要指出的是,教培行业目前尚未有真正的现象级企业出现,营销仍然是行业获客的重要渠道,而在线教育行业的营销难逃其本身的营销惯性,砸钱请明星代言、冠名综艺等,这些用户司空见惯的营销手段导致效果并不如预期,而获客成本也一度走高。

并非是要完全摒弃老的营销手段,而是作为在线教育其应该针对垂直目标用户进行精准营销,但在竞争激烈的在线教育行业内,仍然未能产生权威垂直营销类的平台。即便有这样的营销平台,其实也并不能解决根本问题。

营销,必然重要,目前来看,往下沉市场去走是大势所趋,同权威媒体开放平台建立教育自媒体合作机制达到引流目的,或是依赖社交大数据画像,千人千面,想要做到全方位覆盖目标群体很难,精准定位才能真正触达用户内心。

行业融资深陷瓶颈

iTutorGroup(当年的vipabc)“起了大早赶了晚集”,04年就开始做在线,13年整个行业才真正兴起。51Talk CEO黄佳佳在北大校园当街拦车说服了徐小平,拿到天使轮融资,开启了在线教成人英语的路数。

51Talk,在线少儿英语“玩家”,也是中国首家赴美上市的在线教育机构。但是自上市之后,其一度被亏损问题困扰,这也让他遭受了质疑。

今年距离第一家在线英语公司上市已过去三年,距离在线英语兴起也已过去六年。

因地制宜

尽管下沉市场看似是蓝海市场,竞争尚未呈现白热化,人口红利还未得到开发,获利空间巨大。

而在真正开始布局时,下沉市场更像是资本说故事,实际上,在线教育行业下沉的状况依旧浮于表面,市场反馈带给从业者的更多的是一种挫败感。

三四线城市带来的人口红利,能否等来收获的那天?

对在线教育行业者来说,从经济、社会、和心理等方面为目标用户进行画像,其得到的信息也还是不够清晰。

他们熟悉用户群体的画像,企业之间竞争白热化,在垂直目标用户群体中他们却是整齐划一的面目模糊。

据这份2017年中国教育财政家庭调查显示:“全国学前和中小学教育阶段生均家庭教育支出为8143元,其中农村3936元,城镇1.01万元,农村生均支出不到城镇平均水平一半。

数据显示:价格是影响用户买单的主要因素,相比一线城市用户,三四线的家长们更注重性价比,价格再低,如果教学效果不好,家长也不会心甘情愿买单。

淘宝尚且还需要在乡间的墙上刷着“生活想变好,赶快上淘宝”的地摊标语,你是K12在线、在线一对一,还是好未来、VIPKID,这些对用户来说除了名字其他没有区别。

运用在一线城市获得的经验套入三四线城市难免水土不服,一线城市用户思考如何节约时间,三四线城市用户则是用消遣打发时间。

一线城市家长焦虑,三四线城市家长也开始重视孩子的教育,两者间的区别,只是三四线城市家长可能对教育还没有明确的认知,有时容易被忽悠,更看重短期效果,试用不好就会立即放弃。

朴素的来说,及时领会因地制宜,因人因地而异的道理很重要。

笔者认为:坚持以用户为中心进行营销;同时为用户贴上标签,构建用户画像,在投放方向和服务方面做好指导。并通过社群直接服务本地家长,实现高效获客;

目前各个机构在三四线城市潜心布局,自然是相信庞大的用户群体背后所能带来的红利,行业亏损止步于何时不得而知,但有一点可以肯定,在市场规模持续扩大,制度趋于完善的前提下,马太效应的作用也将显现,更多的行业资源和红利一定会由在线教育头部公司所垄断。

回归初心,凝视你所处的位置,潜心做出真正好的教学产品,一招胜过万招。

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各工作岗位将被AI取代的概率

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在线教育行业一直是一个“烧钱”的项目,而且其早期的发展也离不开大量的资金投入。但是随着在线教育整个行业的亏损持续,这就让此前一直看好其未来发展的投资机构逐渐失去了信心和耐心。

一窝蜂朝着在线成人英语去时,发现成人英语坑多路远。在线少儿英语赛道才是待挖掘的金矿。尽管“烧钱”但成长速度快到惊人,VIPKID扛起1V1北美外教的大旗,三年时间成了独角兽,传说中高达8000-10000元的获客成本,更是吸引了整个市场的目光。

2019年,51Talk做出了改变。2月,51Talk创始人兼CEO黄佳佳提出了51talk的千城计划,力求2019年覆盖1000座城市,并且强化“菲律宾外教”的战略位置。其用性价比打法,试图通过下沉市场扩大布局,实现盈利,这样的策略也取得了效果。

2013年4G牌照正式发布,自此在线移动互联网拓宽了更多的使用场景,在线英语开始兴起。

据《2018-2019中国互联网教育投融资研究报告》显示,2019年的前两个季度,在线教育投资共160起,融资额131亿,融资额同比下降33%,更有业内人士表示,2019年融资事件将下降八成。

“在线1对1规模不经济,只有小班课才能平衡成本与投放”、“双师课程或许是正途”……所有人都在摸着石头过河,不少人登台唱戏认为自己的模式,才能成功拯救在线英语赛道。

根据51talk的2019年第三季度财报显示,三季度实现净收入4.09亿元,同比2018年第三季度的3.03亿元增长了35%。其中,K12大众市场一对一服务实现了首次盈利,非GAAP盈利0.027亿元。

六年时间里,资本带着钱冲了进来。融资消息一个接着一个,估值一轮高过一轮,抢老师、抢学生、抢市场,整个行业蓬勃起来。

VIPKID是全球增长速度最快的在线青少儿英语教育品牌,是名副其实的行业“独角兽”,但是从它2019年的融资中,可以看出其融资并不是多么的顺利。本来计划的募资金额是4-5亿美元,但最终只融到了1.5亿美元,投资方也仅为腾讯一家。

如今迎来教育资本寒冬,告别过去的疯狂发展后,在线外教市场发生了哪些新的变化?资本的潮水退去后,又有谁在裸泳?

不过,这只是单一季度的表现,并不能代表2019年51talk将达到或超越盈亏平衡点。因为,结合前两个季度数据来看,2019年前三个季度51talk已经累计亏损1.01亿元。

iTutorGroup(当年的vipabc)“起了大早赶了晚集”,04年就开始做在线,13年整个行业才真正兴起。51Talk CEO黄佳佳在北大校园当街拦车说服了徐小平,拿到天使轮融资,开启了在线教成人英语的路数。

而伴随VIPKID融资而来的便是大量的裁员,比例约为15%至20%,涉及岗位包括销售、班主任、教学、教研,裁员层级已涉及公司部分中层。多名认证为VIPKID员工的脉脉用户表示,VIPKID业务线已在裁员,并开始削减成本。

钱比往年更难拿,有“朋友”已掉队

关键,或许仍在“下沉”。凭借下沉市场,拼多多、趣头条、快手等平台实现了快速增长,那么,51Talk会成为在线教育领域的“下沉奇迹”吗?时间会给出答案。

一窝蜂朝着在线成人英语去时,发现成人英语坑多路远。在线少儿英语赛道才是待挖掘的金矿。尽管“烧钱”但成长速度快到惊人,VIPKID扛起1V1北美外教的大旗,三年时间成了独角兽,传说中高达8000-10000元的获客成本,更是吸引了整个市场的目光。

这其实也体现了在线教育行业发展的“窘境”:当整个行业仍需大量资金助力的时候,资本市场的“大火”却提前降了下来。

寒冬确实来临了。

VIPKID:融资与品类拓展

“在线1对1规模不经济,只有小班课才能平衡成本与投放”、“双师课程或许是正途”……所有人都在摸着石头过河,不少人登台唱戏认为自己的模式,才能成功拯救在线英语赛道。

有数据显示,近年来在线教育获得A轮融资的比例为5.09%,获得B轮的为1.86%、C轮的为0.44%、D轮及以上融资的公司为0.31%。此外,实现成功上市的公司数量占比仅为0.19%。

同往年相比,在线英语的投融资状况已大幅缩减。除去上市或被并购外,今年拿到融资的公司也不过十四五家——钱比以往更难拿。前几年在线英语炒得火热,估值偏高,2019年想要入场的资本也更为谨慎。热钱退烧,活下去成为共识。

VIPKID,同样是在线少儿英语教育“玩家”,根据Trustdata今年6月发布的一份报告显示,VIPKID以68.4%的市场占有率领跑行业。

如今迎来教育资本寒冬,告别过去的疯狂发展后,在线外教市场发生了哪些新的变化?资本的潮水退去后,又有谁在裸泳?

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今年在线英语最引人注目的,是VIPKID的E轮融资,此次投资由腾讯领投。但这一笔融资也颇为坎坷,数次传出撤资的消息;D轮之后的较大金额投资几乎没有,多数是一些初创企业Pre-A轮、A轮等早期融资。

今年不断有消息称VIPKID在寻求新一轮融资,但是在行业整体不再被资本重点关注的背景下,VIPKID直至今年10月份,才正式确认获得了来自腾讯领投的E轮融资。

钱比往年更难拿,有“朋友”已掉队

也就是说,可以得到C轮融资的在线教育企业相当少,一旦缺乏后续资本支持,在线教育类的公司发展就会非常艰难。

今年也有在线英语公司“上了岸”,2013年撒下的种子,六年后也该收割了。在线英语赛道开启了资产证劵化之路,PE/VC们也迎来了退出的时机。比如说,此前曾与VIPKID一较高下的哒哒英语,走到了另一个岔路口。其天眼查上显示实际控制人已经变成了张邦鑫。

今年,VIPKID除了在一对一方面加强了布局外,还拓展自己的业务布局,从最初的英语一对一拓展品类到小班课,再跨学科到数学思维。

寒冬确实来临了。

据企查查显示:2019年共计有1.2万家教育机构关停,涉及K12、留学、早幼教等多个板块。而昔日发展还不错的莎翁少儿英语,朋恩日托、韦博英语等公司均倒在了2019年。沪江英语教育也因为资金链紧张冲刺港股IPO失败。

天眼查哒哒英语的股权信息

虽然今年以来,VIPKID不断扩大自己业务布局,同时也收获到了来自腾讯的资本助力,进一步加强了自身的竞争力,但是,在线教育品牌自身“造血”能力不足、烧钱获客等问题,目前来看其还未能有效解决,同时,今年VIPKID曾陷入裁员风波,或也意味着VIPKID仍可能面临资金方面的压力。

同往年相比,在线英语的投融资状况已大幅缩减。除去上市或被并购外,今年拿到融资的公司也不过十四五家——钱比以往更难拿。前几年在线英语炒得火热,估值偏高,2019年想要入场的资本也更为谨慎。热钱退烧,活下去成为共识。

不过融资难度的上升,对在线教育行业来说,也未必完全是坏事。此前教育市场的繁荣有很大部分原因要归于资本的疯狂推动,而教育归根到底是个慢市场,资本追求的则是爆发式的发展。只有烧钱时代终结,行业才能回归到关注教育本质。

IPO则是另一种模式,从2019年的情况来看,这一退出之路并不顺利,几家传出IPO消息的公司皆无后续。iTutorGroup最终被平安入股,被纳入其生态系统中。

跟谁学:上市与保持盈利

今年在线英语最引人注目的,是VIPKID的E轮融资,此次投资由腾讯领投。但这一笔融资也颇为坎坷,数次传出撤资的消息;D轮之后的较大金额投资几乎没有,多数是一些初创企业Pre-A轮、A轮等早期融资。

获客难度增高,成本增加

在白热化的竞争中,在线英语市场资源和流量逐渐向头部集中。出现了一批相对成熟的玩家,比如VIPKID、51Talk、iTutorGroup等。

跟谁学成立于2014年,旗下业务历经O2O、toB、toC的逐步转型,于2017年上线“高途课堂”,以“在线直播大班 双师辅导”模式切入在线K12培训赛道。今年6月6日,跟谁学正式登陆纽交所。

今年也有在线英语公司“上了岸”,2013年撒下的种子,六年后也该收割了。在线英语赛道开启了资产证劵化之路,PE/VC们也迎来了退出的时机。比如说,此前曾与VIPKID一较高下的哒哒英语,走到了另一个岔路口。其天眼查上显示实际控制人已经变成了张邦鑫。

近年,随着移动互联网的逐渐渗透,在线教育成为了众多创业者争先恐后切入的领域。除了有少数自持资金者入局之外,其他大多数的入局者都是依靠资本的力量而涌入进来。

当然也出现了不少掉队的朋友。并非一开始跑得快,最后就能赢;而且弯道超车也不一定能取胜。

根据跟谁学招股书来看,在线教育机构普遍处于亏损、烧钱获客的背景下,其已经具备了规模性盈利的能力。这让其主推的大班课“双师”模式再度受到了关注。

IPO则是另一种模式,从2019年的情况来看,这一退出之路并不顺利,几家传出IPO消息的公司皆无后续。iTutorGroup最终被平安入股,被纳入其生态系统中。

但由于资本的短期逐利性、创业者的差异性以及市场竞争的激烈性,导致许多的在线教育公司急于求成,并且将公司发展的重心也没有放在教育质量方面,而是把心思全部花在了获客增长幅度上。

2018年5月,今日头条杀进在线一对一赛道,gogokid低调上线。其官网显示针对4-12岁孩子提供一对一、纯北美师资外教课程。无论是模式,还是课程体系,gogokid均剑指VIPKID。然而一年后,gogokid似乎并没有在大家公认的流量优势上过多发力,反而内部出现频繁变动,今年4月又被爆出裁员。

根据近期其公布的2019三季度财报显示,净收入为5.570亿元人民币,同比增长461.5%。总付费人次达到820000,同比增长240.2%。这是跟谁学连续第六个季度实现盈利,这也让其成为了在线教育中较为罕见的存在。

在白热化的竞争中,在线英语市场资源和流量逐渐向头部集中。出现了一批相对成熟的玩家,比如VIPKID、51Talk、iTutorGroup等。

如果从企业生存上讲,这种市场发展模式并没有什么不妥,但是从长远来看,这种通过自身的高额市场补贴,虽然吸引了用户提高了获客量,但这种依靠补贴而来的用户粘性并不是很高。这就给行业后面的发展埋下了隐患。

教育资本寒冬之下,没有谁能一劳永逸。

K12在线教育有两个主要的模式:一是,以学而思网校为代表的在线大班模式;二是以掌门1对1为代表的在线一对一模式。虽然这两类模式都可能实现规模性效应,但是在盈利方面一度没有太好的表现,而跟谁学在2019年的异军突起,应该会让让在线教育机构重新认识到大班课的能量,相对来看,在线大班模式似乎更适合当下的大环境。

当然也出现了不少掉队的朋友。并非一开始跑得快,最后就能赢;而且弯道超车也不一定能取胜。

我们都知道,互联网企业的发展有一个特点,即先花钱,先获客,然后再挣钱盈利。在线教育作为互联网企业的一种,当然也脱离不了这一条老路。

在线英语行业的三大变革

掌门1对1:技术与低调发展

2018年5月,今日头条杀进在线一对一赛道,gogokid低调上线。其官网显示针对4-12岁孩子提供一对一、纯北美师资外教课程。无论是模式,还是课程体系,gogokid均剑指VIPKID。然而一年后,gogokid似乎并没有在大家公认的流量优势上过多发力,反而内部出现频繁变动,今年4月又被爆出裁员。

近年来,在线教育市场用户的付费意愿在明显下降,获客也正变得空前困难。有数据显示,2013-2018年,部分头部企业的获客成本由1200元左右上涨到了4000元。

“冬泳”的在线英语赛道,不得不在变化中求存。

今年以来,K12在线一对一领域洗牌加速,学霸1对1和理优1对1相继退出市场,猿辅导也宣布关闭了在线一对一业务。不过,老牌一对一K12在线教育平台掌门1对1仍在坚守。

教育资本寒冬之下,没有谁能一劳永逸。

某教育机构创始人曾坦言:近年来,在国内大环境的影响下,能够明显感觉到家长的付费意愿下降了,尤其是在那些非刚需课程上,而在语数外以及比赛、考试等课程上,则还是刚需心理,需求似乎没有多大的变化。

经过一年的观察,蓝鲸教育发现在线英语行业发生了几大变化:

今年年初,掌门1对1在年会上宣布完成3.5亿美元E-1轮融资,接受这笔融资之后,相比VIPKID、51Talk等品牌,掌门1对1今年显得更低调了,没有大量投放广告,也没有怎么透露相关业绩。

在线英语行业的三大变革

除此之外,行业内部的恶性竞争也导致了获客成本的增高。有资料显示,在2019年暑假,学而思网校、作业帮、作业盒子、VIPKID、企鹅辅导等近十家K12在线教育机构大打价格战,瞄准特价大班课。当然,随之而来的就是企业营销费用的高涨、获客成本的急剧攀升。

第一,随着市场模式的不断验证,在线成人英语不断溃逃,但低幼启蒙英语开始崛起;第二,市场下沉不断加速,三四五线城市成为新战场;第三,模式探讨不再,各家修炼内功提高运营效率。

不过,在今年2019胡润全球独角兽榜上,掌门1对1是中国唯一一家上榜的K12在线一对一全科辅导企业,之所以能取得这样的成绩,应该得益于其在技术方面的积累。

“冬泳”的在线英语赛道,不得不在变化中求存。

获客难、获客成本上升,这对还在亏损的在线教育行业来说,无疑是雪上加霜。不过除了不断增高的获客成本之外,市场营销及品牌塑造带来的高成本支出,也使得在线教育的获客成本一升再升。

1、在线成人英语不断溃逃,低幼启蒙英语开始崛起

据了解,掌门1对1将AI与大数据结合,研发出大量智能应用贯穿教学全场景,打造了在线教育智能化体系。通过智能测评、智能课堂和智能作业三大环节打造“千人千面”的个性化教学。

经过一年的观察,蓝鲸教育发现在线英语行业发生了几大变化:

找明星代言、重金撒网铺广告俨然已成为了在线教育企业的市场营销标配。而这些重金支出带来的实际转化有多高,这就不得不打一个大大的问号。

蓝鲸教育统计发现,2019年拿到融资的十几家公司中,已无一家成人英语公司。事实上,当年all in成人英语的几家机构全部转型为少儿英语。

通过技术手段帮助企业实现更好的发展,是大环境下的可行选择,但对于掌门1对1来说,保证用户的高留存、高续费率同样关键。

第一,随着市场模式的不断验证,在线成人英语不断溃逃,但低幼启蒙英语开始崛起;第二,市场下沉不断加速,三四五线城市成为新战场;第三,模式探讨不再,各家修炼内功提高运营效率。

社群营销陷入困局

壮士断腕下,伴鱼英语拿到C轮融资,51Talk全面转型少儿英语后,亏损在不断缩减。

海风教育:线上、线下融合

1、在线成人英语不断溃逃,低幼启蒙英语开始崛起

过去,教育行业传统的推广营销办法过于粗放,习惯性依赖线下地推与户外广告以及电商广告等手段的营销。比如说,地铁、公交、综艺,甚至各大城市的大型户外广告,在线教育的广告无处不在。

而依靠“AI 教育”上市的流利说,股价一路下跌。最新一季财报,流利说亏损再扩大一倍至2.1亿元,付费用户增长几乎停滞。

海风教育于2014年转型在线一对一辅导,是初高中在线一对一补习平台,提供真人直播一对一辅导小学、初中、高中课程知识,曾在去年两度获得来自好未来的的投资。

蓝鲸教育统计发现,2019年拿到融资的十几家公司中,已无一家成人英语公司。事实上,当年all in成人英语的几家机构全部转型为少儿英语。

后来,在资本驱动下,在线教育平台纷纷重金请明星代言,冠名综艺。但这种“明星 销售”的模式似乎也没有得到市场的多大认可,不但获客数量没有得到多大的提升,反而获客成本却再次增高。

究其原因,成人语培市场的增长速度远赶不上少儿英语。成人学习语言目的性强、学习周期短、在线沉浸时间短、偏好碎片化、学习需求也较为多样化,这些因素决定其续费能力和刚性需求远不如青少年。

今年8月份,海风教育与轻轻家教实现了合并,轻轻家教于2015年上线,是全国中小学上门、在线全科辅导的互联网教育平台,打造“家课堂”教育服务模式,通过在线和上门方式的复合运用。

壮士断腕下,伴鱼英语拿到C轮融资,51Talk全面转型少儿英语后,亏损在不断缩减。

教育行业其实是一个垂直化,并且需要精准定位目标客群的领域,但这种传统的推广营销办法过于偏品牌,转化的效果很难量化。后来在线教育开始普遍转向采用微信社群模式营销。

成人语培中,参与的学员呈快速单边下滑态势,从2013年的17.4万跌至2019年的6.6万,年均衰减15%。

由于双方在线上和线下的不同布局,此次战略合作形成的互补或为双方提供更完整的教育产品。双方据说将为全国不同学习方式偏好的学生提供包括在线一对一、上门一对一、同城在线小班课等K12课外辅导产品线。

而依靠“AI 教育”上市的流利说,股价一路下跌。最新一季财报,流利说亏损再扩大一倍至2.1亿元,付费用户增长几乎停滞。

据某教育行业从业者透露,此前许多在线教育企业高增长、盈利的关键因素是基于微信的社群运营与朋友圈传播,这是企业降低招生成本,实现销售快速增长的核心渠道之一,同时,微信社群营销也是学生、家长间的口碑传播是的主要营销渠道。

在线成人英语赛道,在不断溃逃。与此同时,在今年近十个融资事件中,依然有三起早期融资出现,且都是在线启蒙英语。

目前来看,轻轻的线下获客能力,能够赋能海风的在线教育产品,有利于改善一对一在线教育获客成本较高的问题,但是截至目前双方并未透露此次合作后的相关成绩。

究其原因,成人语培市场的增长速度远赶不上少儿英语。成人学习语言目的性强、学习周期短、在线沉浸时间短、偏好碎片化、学习需求也较为多样化,这些因素决定其续费能力和刚性需求远不如青少年。

但在2019年5月,微信官方的一纸公告给发展本来就不那么景气的在线教育行业又泼了一盆冷水。

也就是说,在线英语的机遇仍在。

2019年对于在线教育机构来说看起来是走向拐点的一年,不少企业仍被获客难、盈利难困扰着,不过行业内也出现了一些可实现规模性盈利的模式。随着仍在坚守的企业们不断地探索、尝试,在线教育行业在2020年迎来更好的发展也有可能。

成人语培中,参与的学员呈快速单边下滑态势,从2013年的17.4万跌至2019年的6.6万,年均衰减15%。

9159com金沙网站:在线Република Србија语,资本催熟的在线教育如何打破下全场。因为微信禁止了在线教育公司常用的打卡、分销等营销方式。朋友圈渠道红利的消失,可能将对整个行业的营销模式构成重创,因为在过去,过度依赖电销,一直被认为是在线教育公司亏损的诱因之一。

即使是VIPKID这样的领跑玩家所占份额也非常有限。教育培训领域不同于其他领域,没有赢家通吃一说。但在线1V1高端市场的高地已被占领,企业需要提供足够差异化的产品和服务,才能站稳脚跟,

在线成人英语赛道,在不断溃逃。与此同时,在今年近十个融资事件中,依然有三起早期融资出现,且都是在线启蒙英语。

而微信社群营销则让整个获客成本降低,盈利状况有所好转,微信对该营销模式的禁止,意味着在线教育的营销模式要再度寻求变革,如何寻求新的获客与营销模式成为当下行业亟待解决的难题。

低幼启蒙英语成为破局者。国内少儿英语学习呈现低龄化趋势,一线城市学员平均年龄在6岁左右,二线城市学员平均年龄为6.5岁。越来越多的家长在孩子3岁之前就开始考虑英语教育问题。

也就是说,在线英语的机遇仍在。

下沉市场带来新机遇

低幼儿童无需直播课,使得客单价低、跑起来轻快。家长也不需要花很大精力和成本去思考到底要不要购买课程。所以营销投放的力度相对而言小很多,营销和获客成本低。比如启蒙英语叽里呱啦在上线付费课程第一个月后,就号称实现了盈利。

即使是VIPKID这样的领跑玩家所占份额也非常有限。教育培训领域不同于其他领域,没有赢家通吃一说。但在线1V1高端市场的高地已被占领,企业需要提供足够差异化的产品和服务,才能站稳脚跟。

近两年,在互联网领域内市场下沉,已成为了一种大趋势。作为互联网企业的一种,在线教育肯定不会置身事外。但随着在线教育市场下沉的不断深入,也就少不了与本地教育机构的“冲突”。

2、下沉市场,扩张正当时

低幼启蒙英语成为破局者。国内少儿英语学习呈现低龄化趋势,一线城市学员平均年龄在6岁左右,二线城市学员平均年龄为6.5岁。越来越多的家长在孩子3岁之前就开始考虑英语教育问题。

当前我国消费增长动力正从一、二线城市向三、四线及城镇转移。据易观数据显示,2017年我国下沉市场人口占比达68.4%,2015年至2018年三四线城市平均社会消费品零售总额增长率均超过一二线城市。

若说2019年最火热的词汇,当“下沉”莫属,拼多多的发展让人们看到了五环之外的力量。在一线城市饱和的情况下,各家纷纷瞄准了四五线城市,教育行业也不例外。

低幼儿童无需直播课,使得客单价低、跑起来轻快。家长也不需要花很大精力和成本去思考到底要不要购买课程。所以营销投放的力度相对而言小很多,营销和获客成本低。比如启蒙英语叽里呱啦在上线付费课程第一个月后,就号称实现了盈利。

如果熟悉主打下沉市场的拼多多,就一定会知道下沉市场的潜力究竟有多大。

北京等超一线城市,很早以前参培率已达到70%多,而二三线城市参培率只有百分之十几。在线教育在非一线城市的渗透率并不高,还不到10%——广阔天地,大有可为。

2、下沉市场,扩张正当时

尽管在线教育与电商是两个不同的行业,但同属互联网领域的它们,还是有很大的共通性,并且其中电商行业许多的成功经验,对在线教育行业而言,也有着极大借鉴价值。所以,跟下沉市场电商发展的逻辑一样,我国的三四线城市及城镇已经成为了在线教育市场的又一片蓝海。

广证恒生就在研报中指出,当前的一线城市整体格局确实已处于较稳定的状态,但从整个在线少儿英语市场的维度而言,渗透率在快速提升,下沉市场空间仍在不断扩容。三线及以下低线城市的线下培训资源不足,及用户学习方式的变迁给在线模式带来历史性机遇。

若说2019年最火热的词汇,当“下沉”莫属,拼多多的发展让人们看到了五环之外的力量。在一线城市饱和的情况下,各家纷纷瞄准了四五线城市,教育行业也不例外。

因为近年来随着三四线城镇居民的收入不断增高,在教育开支方面明显有了提升。据《基础教育发展报告》显示,我国二三线居民人均教育支出增加近6倍,三四线城市课外考培市场的复合增长率超过了30%。

避开一二线城市的高获客成本,避开与头部企业的竞争。比如,在去年就决定调转车头加速下沉的51Talk,其1V1业务一定程度上实现盈亏平衡;再比如一直瞄准三四线城市的阿卡索,今年成功拿到了C 轮融资。

北京等超一线城市,很早以前参培率已达到70%多,而二三线城市参培率只有百分之十几。在线教育在非一线城市的渗透率并不高,还不到10%——广阔天地,大有可为。

此外,在我国一线城市教育机构密集度高,优质师资饱和度高。各家挤在一块互相抢食开打价格战;而二三四线城市,有消费支付能力,却没有与之对应的教育资源,或者是更优质的教育资源。

连初创企业都意识到了下沉的重要性,比如今年刚拿完融资的波比英语,主要方向就是下沉,融资的主要用途就在拓展下沉市场和完善课程体系。

广证恒生就在研报中指出,当前的一线城市整体格局确实已处于较稳定的状态,但从整个在线少儿英语市场的维度而言,渗透率在快速提升,下沉市场空间仍在不断扩容。三线及以下低线城市的线下培训资源不足,及用户学习方式的变迁给在线模式带来历史性机遇。

在线教育打破时空限制,能提供更加优质教育资源的特征,正好能够弥补教育资源在下沉市场中的紧缺或者质量要求。这对在线教育行业发展来说,是一次很好的时机。

未来,下沉依旧在路上。

9159com金沙网站:在线Република Србија语,资本催熟的在线教育如何打破下全场。避开一二线城市的高获客成本,避开与头部企业的竞争。比如,在去年就决定调转车头加速下沉的51Talk,其1V1业务一定程度上实现盈亏平衡;再比如一直瞄准三四线城市的阿卡索,今年成功拿到了C 轮融资。

若从获客成本来看,下沉市场的获客成本要远低于一二线,据某业内人士指出,在行业环境中在线教育单个学生获客成本最高可达七八千,而反之,一些线下教育的获客成本大概只有七八百,甚至在三四五六线城市可以做到七八十元的成本。下沉几乎就是在线教育企业解决获客成本的解药。

3、无所谓模式,运营效率才是关键

连初创企业都意识到了下沉的重要性,比如今年刚拿完融资的波比英语,主要方向就是下沉,融资的主要用途就在拓展下沉市场和完善课程体系。

所以,这也就意味着,随着一些在线教育企业的下沉,不可避免的要与三四线城市线下辅导机构抢市场,冲突也就在所难免。

2019年对教育行业来说是跌宕起伏的一年,在线教育的模式也成为业内探讨的焦点问题。

未来,下沉依旧在路上。

在下沉市场,本地线下教培机构的局限很明显:规模小、师资力量弱、资源获取较为落后。但由于过去巨头进入少,许多大大小小的教培机构也可以活得很滋润。但随着近年在线教育行业的下沉,这些线下教培机构就不得不遭遇新的冲击。

1对1课程能够因材施教,强化听力口语和兴趣素质。小班课则在学生和老师互动之外,增加了学生间的互动,更适合读写能力与思维训练的提高。大班课需要配备顶级师资,适合学习词汇语法和基础知识。AI是最智能、最高效的方式,但偏练习、偏重复性学习。

3、无所谓模式,运营效率才是关键

数据显示,K12培训行业中,行业头部机构的线下培训业务主要集中在一二线城市,一二线城市线下门店数量占比预计超过 90%, 但另一方面,巨头机构在三四五线城市渗透率较低,但在K12 在线行业中,有能力在全国性大范围布局的公司约数十家,这其中还有诞生新独角兽企业的可能性。

哪种模式最合适?各方都在争论。直播课、录播课、双师课程、AI助力,每家似乎都在定义在线教育。

2019年对教育行业来说是跌宕起伏的一年,在线教育的模式也成为业内探讨的焦点问题。

因此,在当下的下沉市场中,在线教育其实是有很大的优势,并且伴随着整个互联网企业的下沉,在线教育在市场开拓上也就没有那么高的成本。未来如果在线教育能够在下沉市场中立稳脚跟,那实现盈利也并不是没有可能。

纵观2019年能活下来的企业,似乎减少了对哪种已有模式的争论,都在研究授课如何标准化、教学如何个性化、服务如何精细化,开始关注盈利模式及成本结构。此前VIPKID在线1对1模式一度被传“每个获客成本高达8000-10000元”,但其创始人米雯娟近期在公开对话中表示,如今公司的单个获客成本平均为4000元。

1对1课程能够因材施教,强化听力口语和兴趣素质。小班课则在学生和老师互动之外,增加了学生间的互动,更适合读写能力与思维训练的提高。大班课需要配备顶级师资,适合学习词汇语法和基础知识。AI是最智能、最高效的方式,但偏练习、偏重复性学习。

本文转载自微信公众号“ 金融外参”。文章为作者独立观点,不代表芥末堆立场,转载请联系原作者。返回搜狐,查看更多

获客成本高的背后实质是资本推动造成的,都想速成出“巨兽”,并且一家独大。烧钱模式下,机构留存率、转化率、续费率低,获客成本高。

哪种模式最合适?各方都在争论。直播课、录播课、双师课程、AI助力,每家似乎都在定义在线教育。

如今教育资本寒冬,纯To VC的模式难以长久。不管一对一、个性化、大班、中班,最终还是要在效果上达到家长的预期;其次是精细化管理;最后是个性化服务,辅导老师、主讲老师的配比等等,这些因素才对拉新和续客有最终的影响和帮助。

纵观2019年能活下来的企业,似乎减少了对哪种已有模式的争论,都在研究授课如何标准化、教学如何个性化、服务如何精细化,开始关注盈利模式及成本结构。此前VIPKID在线1对1模式一度被传“每个获客成本高达8000-10000元”,但其创始人米雯娟近期在公开对话中表示,如今公司的单个获客成本平均为4000元。

获客成本高的背后实质是资本推动造成的,都想速成出“巨兽”,并且一家独大。烧钱模式下,机构留存率、转化率、续费率低,获客成本高。

如今教育资本寒冬,纯To VC的模式难以长久。不管一对一、个性化、大班、中班,最终还是要在效果上达到家长的预期;其次是精细化管理;最后是个性化服务,辅导老师、主讲老师的配比等等,这些因素才对拉新和续客有最终的影响和帮助。

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